Senin, 30 Agustus 2021

IT Support : Pengertian dan Skill Apa Saja yang Harus Dikuasai! Lengkap!



metadata : IT Support adalah pekerjaan di bidang IT yang saat ini cukup populer. Sebenarnya apa itu IT Support? Simak pembahasan lengkapnya berikut ini!

Hypernet


IT Support adalah sebuah pekerjaan yang belakangan ini sedang banyak dibutuhkan oleh perusahaan provider internet terbaik. Sebelum mencoba untuk memasukkan lamaran ke lowongan pekerjaan tersebut, tentunya kita harus mengetahui terlebih dahulu apa itu IT Support. Dengan mengetahui lebih dalam tentang pekerjaan yang satu ini, kita bisa lebih memahami bagaimana pekerjaan yang harus kita lakukan nantinya. Sehingga kita bisa tahu apakah pekerjaan itu benar-benar cocok dengan kita atau tidak.

Nah, berikut ini kita akan membahas mengenai pengertian dari salah satu pekerjaan di bidang IT ini. Simak Selengkapnya!

Apa itu IT Support?

Istilah ini merupakan singkatan dari Information Technology Support. Pengertian dari IT Support adalah pekerjaan yang memiliki tanggung jawab untuk menangani permasalahan di bidang jaringan, komputer, instalasi, software pada suatu perusahaan. Tanggung jawab yang besar itu membuat pekerjaan ini sangat berperan penting terhadap kualitas suatu sistem jaringan di sebuah perusahaan.

Perusahaan yang membutuhkan IT Support biasanya tidak hanya perusahaan yang bergerak di bidang internet dan teknologi saja. Hampir semua perusahaan yang memiliki website ataupun sistem jaringan internal, memiliki orang yang bisa mereka andalkan di bidang tersebut. Dalam hal ini pekerjaan Information Technology Support ini akan sangat berguna ketika pihak perusahaan membutuhkan konsultasi terkait kendala jaringan yang terjadi.

Selain pengertian dari pekerjaan di bidang IT ini, kita juga harus mengetahui tentang skill apa saja yang harus kita kuasai agar kita mampu menjabat sebagai pekerjaan yang satu ini. Simak pembahasan berikut ini!

Skill Wajib Seorang Information Technology Support

Seorang IT Support harus memiliki beberapa skill yang wajib untuk kita ketahui. Apa saja itu? Berikut daftar skill yang harus kita kuasai ketika kita ingin melamar pekerjaan ini.

- Mampu mengoperasikan PC atau Laptop (Windows, Linux, Mac OS)

- Memahami bahasa pemrograman dasar

- Mampu membaca dan menganalisis application logs untuk mencari error

- Mengetahui cara menggunakan Microsoft SQL Server

- Mengerti tentang Maintain Data Reports

- Mengetahui apa itu Support Ticket

Sebagai seorang IT Support, kita harus mengetahui beberapa hal di atas. Ini bertujuan agar kita bisa memiliki kapasitas yang cukup ketika kita menerima konsultasi dari orang-orang terkait permasalahan yang mereka alami. Ketika kita menguasai skill tersebut, kita bisa lebih mantap dan mudah dalam menyelesaikan suatu permasalahan yang terjadi.

Cepat dan tanggapnya kita dalam menyelesaikan permasalahan semacam ini, membuat perusahaan menyukai kita dan mengandalkan kita sebagai Information Technology Support terbaik mereka.

Itulah Dia Pembahasan Mengenai Apa itu IT Support dan Apa Saja Skill yang Dibutuhkan

Perusahaan yang bagus, apalagi sebuah perusahaan provider internet terbaik, tentunya hanya akan menerima seorang IT Support terbaik juga. Maka dari itu, sebelum memasukkan lamaran, pastikan kita sudah menguasai  skill wajib di atas agar peluang diterima menjadi semakin besar.

 


Web Developer

Tidak ada komentar:

Posting Komentar